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David García, director de Atención al Cliente; Antonio Saladín, vicepresidente de Atención al Cliente y Mario Campos, vicepresidente de Tecnología, durante la apertura del Nuevo Centro de Atención al Cliente Viva en Herrera.

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11 Julio 2012, 9:24 PM
"Estamos a tu lado”
Mayor cobertura en nuevo Centro Atención al Cliente

Con su lema institucional Viva continúa ampliando los canales de ventas y servicios para beneficio de sus clientes

Escrito por: CAROLL MUESES (c.mueses@hoy.com.do)

Viva ahora en Herrera. Ejecutivos de la empresa de telecomunicaciones ofrecieron un coctel para dejar  inaugurado su nuevo Centro de Atención al Cliente ubicado en la avenida Prolongación 27 de Febrero, en el primer nivel de la Plaza Jean Luis.

El acto de apertura estuvo encabezado por el presidente ejecutivo, Tomás Pérez-Ducy y Antonio Saladín, vicepresidente de Atención al Cliente, quienes agradecieron la presencia de sus invitados en el moderno centro en el que predominan los colores de la empresa.

En su breve discurso, Antonio Saladín destacó que el nuevo centro forma parte de la estrategia de expansión y estandarización de los puntos de contacto personalizado, diseñado con el propósito de que sus clientes se sientan cómodos al momento de realizar sus transacciones.

El ejecutivo agregó que “en este nuevo centro el público podrá realizar activaciones de servicios y obtener información de todos los planes Viva Móviles, planes de datos e Internet móvil 3G, telefonía fija, además de información de configuración de servicios”.

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Comentarios
1 comentario(s)
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Escrito por: RosaE, 12 Jul 2012 7:53 AM
De: República Dominicana
Nos gustaria que todas las Telefonicas hicieran lo mismo y ojalá que llegaran como 5 mas, a ver si se acaba el relajo que tiene la principal y pionera de maltratar tanto a los clientes cuando les llaman para pedir prorrogas, para acuerdos y la prepotencia y altaneria con que los que toman las llamadas tratan a las personas. Que lleguen mas telefonicas que se expandan las comunicaciones que el mundo esta globalizado para todos y por el bienestar de todos. Que se acaben los monopolios y gracias a Dios que ahora los numeros son propios y nadie los puede quitar....je,je,je como hacian antes, pero falta y queda mucho por hacer, eso de robar minutos y poner telefonos que ud. ni conoce en llamadas a celulares tiene que acabarse ya.
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